Twinflat ist sich der Bedeutung des Schutzes der personenbezogenen Daten seiner Kunden und aller Besucher der Website www.twinflat.pt bewusst und hat aus diesem Grund einen Verhaltensstandard entwickelt, der alle Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung erfüllt.
DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN
Der Benutzer muss unsere Datenschutzrichtlinie, die klar und einfach geschrieben ist, sorgfältig lesen, um sein Verständnis zu erleichtern und frei und freiwillig zu entscheiden, ob er Twinflat seine persönlichen Daten zur Verfügung stellen möchte. Somit garantiert der Benutzer, dass er volljährig ist und dass die übermittelten Daten wahr, genau, vollständig und aktuell sind. Er ist verantwortlich für direkte oder indirekte Schäden oder Verluste, die durch die Verletzung dieser Verpflichtung entstehen können. Der Benutzer verpflichtet sich, Änderungen an den jetzt bereitgestellten Daten mit Twinflat zu kommunizieren oder in sein persönliches Konto einzufügen. Wenn die übermittelten Daten einem Dritten gehören, garantiert der Benutzer, dass er diesen Dritten über die in diesem Dokument festgelegten Bedingungen informiert und seine Genehmigung zur Übermittlung seiner Daten an Twinflat für die angegebenen Zwecke erhalten hat. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre Daten behandeln und schützen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an data@twinflat.pt.
UMFANG
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle persönlichen Daten, die über die Website https://www.twinflat.pt gesammelt werden.
VERANTWORTLICHKEITEN
Ihre Daten werden von der Firma Twinflat - Acessórios e Reparação de Motos - Unipessoal Lda, juristische Person Nummer 506 104 907, mit Sitz in Rua das Cardareiras, 45, Esgueira 3800-125 Aveiro, im Folgenden als "Twinflat" bezeichnet, verarbeitet Die Person, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Annahme der Allgemeinen Datenschutzverordnung verantwortlich ist. Sie können Twinflat bezüglich aller Probleme im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie per E-Mail kontaktieren: data@twinflat.pt, Post: Twinflat - Acessórios e Reparação de Motociclos - Unipessoal Lda, Rua das Cardareiras, 45, Esgueira, 3800-125 Aveiro, Portugal, oder Telefon: +351 234 185 741.
BEHANDLUNGSZWECKE UND RECHTLICHE GRUNDLAGEN
Die auf der Website verarbeiteten personenbezogenen Daten sind:
- Im Kunden- / Benutzerregister erfasst: Name, Postanschrift, Mobiltelefon, TIN, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse;
- Erhalten durch Durchsuchen der Website: IP und Gerätetyp;
Warum brauchen wir Ihre Informationen? Twinflat verarbeitet Ihre persönlichen Daten manuell und / oder automatisch zu folgenden Zwecken:
- Kundenverwaltung: Die auf dieser Website gesammelten Daten sind für den Abschluss und die Ausführung des Kauf- und Verkaufsvertrags erforderlich und dienen zur Bearbeitung und Information über den Status von Bestellungen und zur Kommunikation mit Kunden, zur Bearbeitung von Informationsanfragen und eventuell Ansprüche. Die Bereitstellung der im Rahmen der Registrierung des Kunden angeforderten Informationen ist obligatorisch, ohne die es nicht möglich ist, mit den oben genannten Zwecken fortzufahren.
- Marketing: Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Erstellung oder Änderung seiner Registrierung seine ausdrückliche Zustimmung erteilt, kann Twinflat seine Daten verarbeiten, um Informationen über seine Produkte, Nachrichten, Kampagnen, Angebote und Geburtstagsnachrichten über zu senden Jeder Kommunikationskanal, nämlich durch E-Mail, SMS oder andere Formen des automatischen Anrufs.
Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke des Direktmarketings kann jederzeit wie folgt widerrufen werden: Über die Einstellungen des Kundenkontos; Durch Klicken auf den Link "Abbestellen" in einer E-Mail; Wenn Sie sich an das Kundensupport-Team wenden, senden Sie eine E-Mail an die E-Mail-Adressen info@twinflat.pt oder dados@twinflat.pt
Twinflat definiert Profile basierend auf Informationen zu Ihren Einkäufen und Recherchen.
Mit diesen Informationen kann Twinflat Ihnen personalisierte Informationen senden, die auf Ihr Profil zugeschnitten sind, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und entsprechend Ihrer Zustimmung.
AUFBEWAHRUNGSFRIST
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie dies für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden. Für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke werden Ihre persönlichen Daten für einen Zeitraum von maximal 10 Jahren ab dem Einzug Ihrer Einwilligung oder dem letzten getätigten Kauf aufbewahrt, und wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums Ihre nicht zurückgezogen haben Zustimmung.
ZUSTIMMUNG
Durch die Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie erteilen Sie die Erlaubnis, Ihre persönlichen Daten speziell für die identifizierten und ausgewählten Zwecke zu verarbeiten. Ist eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gesetzlich erforderlich, hat die betroffene Person das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, obwohl dieses Recht die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage der zuvor erteilten Einwilligung oder der Weiterverarbeitung der Daten durchgeführten Behandlung nicht beeinträchtigt. dieselben Daten, die auf einer anderen Rechtsgrundlage beruhen, wie beispielsweise die Erfüllung des Vertrags oder die rechtliche Verpflichtung, der Twinflat unterliegt.
Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, können Sie uns per Brief, Telefon oder E-Mail an dados@twinflat.pt kontaktieren.
Offenlegung von Daten
Twinflat kann die personenbezogenen Daten der Benutzer an Dritte, Twinflat-Dienstleister, weitergeben, insbesondere an Unternehmen, die am Kauf und der Verwaltung von Sammlungen, Transport, Lagerung, Marketing, Website-Hosting und Bankfilialen beteiligt sind. Diese Unternehmen erhalten nur die personenbezogenen Daten, die für die Erbringung der betreffenden Dienstleistung erforderlich sind, und diese Unternehmen verpflichten sich, diese personenbezogenen Daten ausschließlich und ausschließlich zur Erfüllung der oben genannten Zwecke zu behandeln.
UNTERAUFTRAGNEHMER
Die Verarbeitung der Benutzerdaten kann von einem geeigneten Dienstleister durchgeführt werden, der von Twinflat beauftragt wird. Der vorgenannte Dienstleister behandelt Daten ausschließlich zu den von Twinflat festgelegten Zwecken und in Übereinstimmung mit den von Twinflat erteilten Anweisungen, wobei die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, zur Informationssicherheit und zu anderen geltenden Bestimmungen strikt eingehalten werden.
INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNG
Twinflat wird die Verarbeitung von Benutzerdaten im Hoheitsgebiet des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) durchführen und plant daher keine internationale Datenübertragung.
RECHTE DER BENUTZER
Solange Twinflat personenbezogene Daten besitzt oder verarbeitet, können alle Benutzer jederzeit und kostenlos die folgenden Rechte ausüben:
- Zugriffsrecht - Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die wir über Sie haben;
- Recht auf Berichtigung - Recht auf Berichtigung von Daten, die Sie für ungenau oder unvollständig halten;
- Recht auf Vergessen - Unter bestimmten Umständen können Sie als Benutzer verlangen, dass die Daten, die wir über Sie haben, aus allen unseren Aufzeichnungen gelöscht werden.
- Recht auf Verarbeitungsbeschränkung - wenn bestimmte Bedingungen gelten, um das Recht zu haben, die Verarbeitung einzuschränken;
- Recht auf Portabilität - Recht auf Übertragung Ihrer Daten an eine andere Organisation;
- Widerspruchsrecht - Widerspruchsrecht gegen bestimmte Arten der Verarbeitung, wie z. B. Direktmarketing;
- Widerspruchsrecht gegen die automatisierte Verarbeitung einschließlich des Profils;
- Recht auf Rechtsbehelf: Falls Twinflat Ihre Anfrage gemäß den Zugriffsrechten ablehnt, werden wir den Grund erläutern. Als Benutzer haben Sie das Recht, sich wie unten beschrieben zu beschweren.
Die oben genannten Rechte können über die E-Mail-Adresse dados@twinflat.pt oder per Einschreiben an die Postanschrift ausgeübt werden:
Twinflat - Acessórios e Reparação de Motociclos - Unipessoal Lda,
Rua das Cardareiras, 45, Esgueira, 3800-125 Aveiro, Portugal
ANSPRÜCHE
Wenn der Benutzer eine Beschwerde über die Art und Weise, wie seine persönlichen Daten von Twinflat verarbeitet werden, oder über die Art und Weise, wie seine Beschwerde bearbeitet wurde, einreichen möchte, hat er das Recht, eine Beschwerde direkt bei der Aufsichtsbehörde und Twinflat einzureichen.
Twinflat - Acessórios e Reparação de Motociclos - Unipessoal Lda,
Rua das Cardareiras, 45, Esgueira, 3800-125 Aveiro, Portugal
Kontakte der Kontrollbehörde:
Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD
Rua de São Bento, n.º 148 3º
1200-821 Lisboa
Tel: +351 213928400
Fax: +351 213976832
E-mail: geral@cnpd.pt.
OBLIGATORISCHER ZEICHEN DER ANGEFORDERTEN DATEN
Die im Kundenregister enthaltenen Daten, die mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet sind, sind zur Erfüllung des festgelegten Zwecks obligatorisch. Wenn der Benutzer sie nicht bereitstellt, kann Twinflat seiner Anfrage nicht nachkommen.
AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN
Twinflat kann Benutzerprofile erstellen, mit denen automatisierte Entscheidungen basierend auf persönlichen Merkmalen, Vorlieben, Verhaltensverlauf und Standort getroffen werden können. In diesen Fällen hat der Benutzer das Recht, menschliches Eingreifen in die Entscheidung zu erwirken, seinen Standpunkt zu äußern und die von Twinflat getroffene Entscheidung anzufechten.
KEKSE
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch von Websites an Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät gesendet werden. Mithilfe von Cookies können wir die Leistung und das Surferlebnis unserer Benutzer verbessern und Informationen über ihre Browsing-Gewohnheiten speichern und abrufen, um die Navigation nach ihren Wünschen zu personalisieren.
Die von Twinflat gesammelten Cookies ermöglichen keine Identifizierung des Benutzers. Sie speichern lediglich allgemeine Informationen, nämlich die Form und / oder den Ort des Zugriffs und die Art und Weise, wie die Websites verwendet werden. Cookies speichern nur Informationen zu Ihren Vorlieben als Benutzer.
Dies sind die Arten von Cookies, die wir unter www.twinflat.pt verwenden:
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MASSNAHMEN ZUM SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN
Twinflat wendet verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen an, um die persönlichen Daten der Benutzer zu schützen, darunter die Verwendung sicherer Server, Firewalls, die Verschlüsselung von Anwendungs- und Kommunikationsdaten.
ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Twinflat aktualisiert diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich. Wir bitten Sie, dieses Dokument regelmäßig zu überprüfen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.
03. April 2020